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閲覧の多いFAQ（よくあるご質問）

『 その他のご質問 』 内のFAQ

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≪ 1 / 1ページ ≫

  • My JR-EAST ID、パスワードの管理について

    My JR-EAST ID、パスワードの管理について、セキュリティの観点から以下にご注意ください。 ・My JR-EAST ID、パスワードについては、他人に教えず、推測されにくいものを設定してください。 ・ID、パスワードの再利用は危険ですので、他のサービスと同じID、パスワードは設定していないでく... 詳細表示

    • No：568
    • 公開日時：2015/09/02 20:21

  • 個人情報は適切に扱われるのですか。

    My JR-EAST IDの取得に伴ってお客さまからお預かりした個人情報は、当社の「個人情報の取扱いに関する基本方針」及び「My JR-EAST」規約にて規定された範囲において使用いたします。詳細は以下をご確認ください。 当社の「個人情報の取扱いに関する基本方針」 http://www.jreast.... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2015/08/26 10:07

  • 個人情報がJR東日本やグループ会社の間で利用されてしまうことはありませんか。

    My JR-EAST IDの取得に伴ってお客さまからお預かりした個人情報は、当社の「個人情報の取扱いに関する基本方針」及び「My JR-EAST」規約にて規定された共同利用の範囲において使用いたします。詳細は以下をご確認ください。 当社の「個人情報の取扱いに関する基本方針」 http://www.jrea... 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2015/08/26 10:07

  • FAQを見ても解決できない

    1.ご確認いただきたいこと 「My JR-EAST」はJR東日本グループの共通ID（パスワード）のみを提供しているサービスです。共通ID以外のご質問につきましては、各サービスのサイトでご確認ください。 ◆My JR-EASTでの各種エラーコードの対処方法について エラーコードの対処方法については、よ... 詳細表示

    • No：553
    • 公開日時：2016/08/16 15:10

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