ログインの際に、パスワードを複数回間違えてしまったたため、ご利用のMy JR-EAST IDにロックをかけさせていただきました。ロックを解除するには、「ID、パスワードをお忘れ方」からパスワードの再設定を行い、新しいパスワードでログインしてください。詳細は以下の通りです。

なお、My JR-EASTのパスワードを再設定すると、自動的にID連携が解除されます。そのため、連携サービスにログインするためには、パスワード再設定後に再度ID連携を行ってください。 　　

 

●パスワード再設定の手順

●ID連携の手順