「My JR-EAST」はJR東日本グループの共通ID・パスワードを提供しているサービスとなります。共通ID・パスワードに関するサービス以外の連携サービスに関するご質問につきましては、以下のお問い合わせフォームでご連絡いただいても回答できません。各連携サービスのサイトまたはコールセンターまでお問い合わせください。
下記のお問い合わせフォームは、お客さま自身では解決できない事象等が発生した際のお問い合わせ窓口となっております。
以下のサービスにつきましては下記のリンク先からもご確認いただくことができます。