このエラーコードは、ご入力いただいたMy JR-EAST IDが、すでに退会済みの場合に表示されるものです。
My JR-EASTでは、1年間My JR-EAST IDによるログインをしていない場合に、自動で退会する方式となっております。自動退会までの期間には、各連携サービスのIDによるログインは含まれません。
例えば、えきねっとを利用していている場合に、普段えきねっとユーザIDでのログインを利用され、My JR-EAST IDでのログインをしていない場合には、My JR-EASTの自動退会の対象となります。そのため、定期的にMy JR-EAST IDでログインしていただくようお願いいたします。
My JR-EASTの登録有無と、えきねっとやVIEW’s NETなど各連携サービスの登録有無は、それぞれ別になります。誠に恐れ入りますが、各連携サービスの登録情報につきましては、各連携サービスのサイト等をご利用ください。
My JR-EASTは、複数の連携サービス(えきねっと、VIEW's NET、モバイルSuica、JRE-POINT)にMy JR-EAST IDでログインできるようにするサービスです。引続き、My JR-EASTをご利用される場合は、再度My JR-EASTへの会員登録を行ってください。
⇒My JR-EASTの会員登録については、
こちら。