• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

エラーの対応方法は、よくあるご質問トップから６桁のエラーコード（例：123456）で検索できます。
スペースで区切って複数語検索も可能です。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

Info&News

閲覧の多いFAQ（よくあるご質問）

『 022001～023017のエラーコードについて（ログイン画面でのエラー） 』 内のFAQ

29件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • エラーコード「023016」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたMy JR-EAST IDは、現在ご利用できない状態にある場合に表示されるものです。 My JR-EAST IDでログインするためは、画面下の「戻る」を押下して、パスワードの再設定を行ってください。 「戻る」を押すと、ログイン操作をされた連携サービスのログ... 詳細表示

    • No：331
    • 公開日時：2021/02/10 00:00
    • 更新日時：2021/06/17 14:09

  • エラーコード「022010」が表示された。

    このエラーコードは、My JR-EASTにログインできなかった場合に表示されるものです。 My JR-EAST IDとパスワードをご確認ください。My JR-EAST IDを入力しなおす場合には、画面下の「戻る」を押下して、「ログイン」画面に戻って再操作してください。 My JR-EAST I... 詳細表示

    • No：317
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「021016」が表示された。

    このエラーコードは、My JR-EASTにログインできなかった場合に表示されるものです。 My JR-EAST IDとパスワードをご確認ください。 My JR-EAST IDとパスワードがわからない場合は、下記をご参照ください。 https://myjreast.mobilesuica.com/faq/... 詳細表示

    • No：321
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「022012」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたMy JR-EAST IDが、現在ご利用できない状態の場合に表示されるものです。以下お問い合わせフォームより事象をご連絡いただけますでしょうか。 なお、各連携サービスには、各サービスのID、パスワードでログインすることも可能です。 https://myjre... 詳細表示

    • No：319
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「022013」が表示された。

    このエラーコードは、画像の文字列が入力されなかった場合に表示するものです。 画像の文字列を入力してください。 詳細表示

    • No：313
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「021005」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードを入力していない場合に表示されるものです。 パスワードを入力してください。 詳細表示

    • No：306
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「023010」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたMy JR-EAST IDが、すでに退会済みの場合に表示されるものです。引続き、My JR-EASTをご利用される場合は、再度My JR-EASTへの会員登録を行ってください。 会員登録については、以下をご参照ください。 https://myjreast.mob... 詳細表示

    • No：325
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「023005」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードが入力されなかった場合に表示されるものです。 パスワードを入力してください。 詳細表示

    • No：324
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「022002」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードを入力されなかった場合に表示されるものです。 パスワードを入力してください。 詳細表示

    • No：314
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

  • エラーコード「021011」が表示された。

    このエラーコードは、My JR-EASTにログインできなかった場合に表示されるものです。 My JR-EAST ID、パスワードがわからない場合は、「ID・パスワードをお忘れの方」へ進んでください。 My JR-EAST IDとパスワードがわからない場合の詳しい操作方法は、下記をご参照ください... 詳細表示

    • No：309
    • 公開日時：2015/08/27 21:02

29件中 11 - 20 件を表示

TOPへ