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閲覧の多いFAQ(よくあるご質問)

『 041001~043014のエラーコードについて(ID照会・PWD再設定でのエラー) 』 内のFAQ

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  • エラーコード「041007」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたメールアドレスが登録されていない場合に表示されます。My JR-EAST にご登録いただいているメールアドレスを入力してください。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041006」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいた画像の文字列に誤りがある場合に表示されるものです。 再度画像の文字列を入力してください

     
    詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041005」が表示された。

    このエラーコードは、メールアドレスに使用できない文字が含まれている場合に表示されるものです。 メールアドレスに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。  . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ¦ !@ 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043007」が表示された。

    このエラーコードは、パスワード(確認)を入力していない場合に表示されるものです。 パスワード(確認)を入力してください。 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041003」が表示された。

    このエラーコードは、メールアドレスに半角英数字記号以外のものが含まれている場合に表示されるものです。メールアドレスは半角英数字記号で入力してください。 メールアドレスに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。

    . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ? !?@

     
    詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043001」が表示された。

    このエラーコードは、アクセスエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ございませんが、ID照会・パスワード再設定受付メールに記載のURLから再度アクセスしていただくか、再度はじめからパスワード再設定を行ってください。

     
    詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041001」が表示された。

    このエラーコードは、メールアドレスが入力されていない場合に表示されるものです。メールアドレスを入力してください

     
    詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041004」が表示された。

    このエラーコードは、現在のメールアドレスに'@'が0個または2つ以上入っている場合に表示されるものです。現在のメールアドレスには'@'を1つだけ入力してください。 メールアドレスに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。  . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ¦ !@ ... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043014」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードを変更しようとしたMy JR-EAST IDが、現在ご利用できない状態の場合に表示されるものです。以下お問い合わせフォームより事象をご連絡いただけますでしょうか。 なお、各連携サービスには、各サービスのID、パスワードでログインすることも可能です。 htt... 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043002」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードを入力されていない場合に表示されるものです。 新しいパスワードを入力してください。 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2015/08/27 21:03

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