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閲覧の多いFAQ(よくあるご質問)

『 041001~043014のエラーコードについて(ID照会・PWD再設定でのエラー) 』 内のFAQ

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  • エラーコード「043004」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに半角英数字記号以外が入力されている場合に表示されるものです。 新しいパスワードは半角英数字記号で入力してください。 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041002」が表示された。

    このメールアドレスは、変更後メールアドレスが100文字を超える文字数の場合に表示されるものです。変更後メールアドレスは100文字以内で入力してください。

     
    詳細表示

    • No:367
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043013」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードを変更しようとしたMy JR-EAST IDが、すでに退会済みの場合に表示されるものです。引続き、My JR-EASTをご利用される場合は、再度My JR-EASTへの会員登録を行ってください。 会員登録については、以下をご参照ください。 https://myjr... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043012」が表示された。

    このエラーコードは、メールの有効期限が切れてしまった場合に表示されるものです。大変申し訳ございませんが、再度はじめからパスワード再設定を行ってください。

     
    詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043011」が表示された。

    このエラーコードは、アクセスエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ございませんが、ID照会・パスワード再設定受付メールに記載のURLから再度アクセスしていただくか、再度はじめからパスワード再設定を行ってください。
     
    詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043010」が表示された。

    このエラーコードは、「同意する」にチェックが入っていない場合に表示されるものです。 「同意する」にチェックを入れてください。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043009」が表示された。

    このエラーコードは、My JR-EAST IDとパスワードを同じものにしたときに表示されるものです。 再度パスワードを入力してください。 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043005」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに使用できない文字が含まれていまいる場合に表示されるものです。 パスワードに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。  . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ¦ !@ 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043003」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードの文字数が使用可能範囲外の場合に表示されるものです。パスワードの文字数は半角8文字以上20文字以内で入力してください。

     
    詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041010」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたメールアドレスのMy JR-EAST IDが、現在ご利用できない状態の場合に表示されるものです。以下お問い合わせフォームより事象をご連絡いただけますでしょうか。 なお、各連携サービスには、各サービスのID、パスワードでログインすることも可能です。 h... 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2015/08/27 21:03

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