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閲覧の多いFAQ(よくあるご質問)

『 041001~043014のエラーコードについて(ID照会・PWD再設定でのエラー) 』 内のFAQ

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  • エラーコード「043006」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに英字と数字の両方を入力されていない場合に表示されるものです。 新しいパスワードには英字と数字の両方を入力してください。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043008」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードと新しいパスワード(確認)に異なるものを入力した場合に表示されるものです。 新しいパスワードと新しいパスワード(確認)には、同じものを入力してください
    詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041008」が表示された。

    このエラーコードは、システム側にエラーが発生している場合に表示されるものです。大変申し訳ございませんが、しばらくたってから再操作を行ってください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 連携サービスをご利用の場合は、各連携サービスのID、パスワードでログインしてください。 ... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041009」が表示された。

    このエラーコードは、画像の文字列が入力されなかった場合に表示するものです。 画像の文字列を入力してください

     
    詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「041010」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいたメールアドレスのMy JR-EAST IDが、現在ご利用できない状態の場合に表示されるものです。以下お問い合わせフォームより事象をご連絡いただけますでしょうか。 なお、各連携サービスには、各サービスのID、パスワードでログインすることも可能です。 h... 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043003」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードの文字数が使用可能範囲外の場合に表示されるものです。パスワードの文字数は半角8文字以上20文字以内で入力してください。

     
    詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043005」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに使用できない文字が含まれていまいる場合に表示されるものです。 パスワードに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。  . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ¦ !@ 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043009」が表示された。

    このエラーコードは、My JR-EAST IDとパスワードを同じものにしたときに表示されるものです。 再度パスワードを入力してください。 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043010」が表示された。

    このエラーコードは、「同意する」にチェックが入っていない場合に表示されるものです。 「同意する」にチェックを入れてください。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「043011」が表示された。

    このエラーコードは、アクセスエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ございませんが、ID照会・パスワード再設定受付メールに記載のURLから再度アクセスしていただくか、再度はじめからパスワード再設定を行ってください。
     
    詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2015/08/27 21:03

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